GIẢI PHÁP THANH TOÁN & XUẤT HÓA ĐƠN TỰ ĐỘNG TRÊN MỌI NỀN TẢNG CHAT

ChatPay

Bán hàng qua chat — thu tiền và xuất hóa đơn VAT tự động, không cần rời khỏi khung chat

1. Vấn đề của người bán hàng qua chat

Ngày càng nhiều đơn hàng được chốt trực tiếp trên các nền tảng chat như Zalo, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Chat, TikTok... hoặc trên các sàn thương mại điện tử và nền tảng bán hàng chưa hỗ trợ sẵn quy trình end-to-end gồm thanh toán và xuất hóa đơn tự động. Điều này khiến người bán vẫn phải thao tác thủ công ở khâu quan trọng nhất: nhận tiền và xuất hóa đơn.

•     Tạo mã QR thủ công: chủ shop phải mở app ngân hàng, nhập đúng số tiền, đúng nội dung chuyển khoản rồi gửi ảnh QR cho khách — dễ sai sót, mất thời gian.

•     Đối soát thanh toán bằng mắt: phải tự kiểm tra tin nhắn biến động số dư, so khớp với đơn hàng, dễ bỏ sót hoặc nhận nhầm giao dịch.

•     Xuất hóa đơn thủ công hoặc bỏ sót: nhiều đơn hàng bán qua chat không được xuất hóa đơn điện tử đúng hạn, tiềm ẩn rủi ro về thuế.

•     Trải nghiệm khách hàng bị gián đoạn: khách phải chờ đợi, chuyển sang app khác để thanh toán rồi quay lại chat, dễ bỏ giỏ hàng.

2. ChatPay là gì?

ChatPay là giải pháp thanh toán và xuất hóa đơn điện tử VAT tự động, hoạt động ngay trong khung chat bán hàng — cho phép chủ cửa hàng chốt đơn, thu tiền và xuất hóa đơn cho khách chỉ trong một cuộc hội thoại, không cần chuyển đổi qua lại giữa nhiều ứng dụng.

ChatPay tích hợp đa nền tảng: Zalo (OA/Zalo Chat), Facebook Messenger, WhatsApp, Google Chat, TikTok Shop/chat, cùng các website thương mại điện tử và nền tảng bán hàng hiện chưa có sẵn quy trình end-to-end thanh toán và hóa đơn tự động.

3. Quy trình hoạt động — chỉ 4 bước, hoàn toàn tự động

Bước 1. Chốt đơn ngay trong chat — Khách nhắn tin đặt hàng (ví dụ: 1 hộp bánh đậu xanh, 2 gói cốm Hà Nội). Chủ shop xác nhận đơn hàng như bình thường.

Bước 2. Tự động tạo mã QR VietQR — ChatPay tự động sinh mã QR thanh toán VietQR kèm đầy đủ thông tin: mã giao dịch, số tiền, ngân hàng, số tài khoản, nội dung chuyển khoản — gửi thẳng vào khung chat, khách chỉ cần quét bằng app ngân hàng bất kỳ.

Bước 3. Tự động nhận diện thanh toán — Ngay khi khách chuyển khoản thành công, hệ thống tự động đối soát và gửi xác nhận "Thanh toán thành công!" kèm mã giao dịch, số tiền, nội dung chuyển khoản vào chat — không cần chủ shop kiểm tra thủ công.

Bước 4. Tự động lên đơn & xuất hóa đơn điện tử VAT — Hệ thống tự động tạo đơn hàng và xuất hóa đơn điện tử VAT hợp lệ ngay sau khi nhận được thanh toán, gửi cho cả người bán và người mua — khép kín toàn bộ quy trình bán hàng, không cần thao tác thêm.

Toàn bộ quy trình diễn ra trong vài giây, ngay trong cửa sổ chat mà khách đang trò chuyện với shop.

4. Lợi ích cho chủ cửa hàng

•     Tiết kiệm thời gian, giảm nhân sự vận hành: không cần nhân viên trực tạo QR, đối soát chuyển khoản hay soạn hóa đơn thủ công.

•     Không sai sót, không thất thoát: mã QR và số tiền được tạo tự động, khớp chính xác với từng đơn hàng, hạn chế nhầm lẫn hay gian lận chuyển khoản khống.

•     Tuân thủ quy định thuế: hóa đơn điện tử VAT được xuất tự động ngay sau khi thanh toán, giảm rủi ro bị truy thu, xử phạt do bỏ sót hóa đơn.

•     Bán hàng đa kênh, quản lý tập trung: một giải pháp duy nhất áp dụng cho Zalo, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Chat, TikTok và website bán hàng — không cần nhiều công cụ rời rạc.

•     Tăng tỷ lệ chốt đơn: khách thanh toán ngay trong chat, không phải rời ứng dụng, giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng giữa chừng.

•     Chi phí thấp, lợi ích lớn: chi phí sử dụng chỉ từ vài nghìn đồng/ngày, thấp hơn nhiều so với chi phí nhân sự, sai sót và rủi ro thuế phải gánh khi làm thủ công.

•     Tặng kèm phần mềm quản lý bán hàng: khách hàng đăng ký được tặng phần mềm bán hàng POS AI và dịch vụ chấm công tự động đa kênh (chi tiết tại mục Bảng giá).

•     Miễn phí toàn bộ hệ sinh thái VietQR: gói phí thường niên đã bao gồm VietQR, Tingo Pay, Loa thông báo thanh toán, Chấm công điểm danh và phần mềm bán hàng POS AI — không phát sinh thêm chi phí sử dụng riêng lẻ.

5. Lợi ích cho khách hàng (người mua)

•     Thanh toán nhanh, tiện lợi: chỉ cần quét mã QR ngay trong khung chat bằng app ngân hàng bất kỳ, không cần cài thêm ứng dụng mới.

•     Xác nhận tức thì, minh bạch: nhận thông báo thanh toán thành công ngay lập tức, kèm đầy đủ thông tin giao dịch, yên tâm không sợ bị lừa đảo hay chuyển nhầm.

•     Nhận hóa đơn điện tử ngay: hóa đơn VAT được gửi tự động sau khi thanh toán, thuận tiện cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp cần chứng từ.

•     Trải nghiệm liền mạch: toàn bộ hành trình mua hàng — từ đặt hàng, thanh toán đến nhận hóa đơn — diễn ra trong một cuộc trò chuyện duy nhất.

6. Vì sao chọn ChatPay?

•     Đa nền tảng: hoạt động trên Zalo, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Chat, TikTok và các website/nền tảng thương mại điện tử.

•     Giải pháp end-to-end: khép kín từ tạo mã QR, thu tiền, đối soát tự động đến xuất hóa đơn điện tử VAT — không cần tích hợp thêm công cụ nào khác.

•     Triển khai nhanh, không cần kỹ thuật: đăng ký và kết nối trong thời gian ngắn, không yêu cầu đội ngũ IT.

•     Chi phí linh hoạt: lựa chọn gói thuê bao theo năm hoặc tính phí theo từng giao dịch, phù hợp với mọi quy mô cửa hàng.

•     An toàn, chính xác: kết nối trực tiếp với hệ thống VietQR và ngân hàng, dữ liệu giao dịch được đối soát tự động theo thời gian thực

8. Sử dụng đơn giản — không cần kỹ thuật

Chủ cửa hàng chỉ cần đăng ký tài khoản, kết nối kênh chat/website đang sử dụng, ChatPay sẽ tự động xử lý toàn bộ phần còn lại: tạo mã QR, đối soát thanh toán, thông báo và xuất hóa đơn — chủ shop không cần thao tác kỹ thuật, không cần cài đặt phần mềm phức tạp.

9. Đăng ký & liên hệ

Đăng ký sử dụng ChatPay ngay hôm nay để tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng qua chat — tiết kiệm thời gian, giảm sai sót, tăng doanh thu.

ChatPay — Chat để bán, quét để trả, tự động xuất hóa đơn.